Nog vragen? info@eindhovensetaxicentrale.nl

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: December 2024

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Eindhovense Taxi Centrale, gevestigd te Eindhoven. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Boekingen en Reserveringen

Boekingen kunnen telefonisch, via WhatsApp of online worden gedaan. Wij raden aan om tijdig te reserveren, vooral tijdens piekuren en feestdagen. Bij annulering later dan 24 uur voor de geplande rit kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.

3. Tarieven en Betaling

Onze tarieven zijn gebaseerd op afstand en tijd. Voor vaste trajecten hanteren wij vaste prijzen. Betaling kan contant, per pin of via factuur voor zakelijke klanten. Bij rittenover een afstand van meer dan 50 kilometer kan een vooruitbetaling worden gevraagd.

4. Annulering en No-Show

Annulering is kosteloos tot 24 uur voor de geplande rit. Bij latere annulering of no-show kunnen annuleringskosten van €25,- in rekening worden gebracht. Voor contractklanten kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

5. Aansprakelijkheid

Eindhovense Taxi Centrale is niet aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van overmacht, zoals verkeersopstoppingen, weersomstandigheden of wegwerkzaamheden. Wij raden aan om voldoende reistijd in te plannen voor belangrijke afspraken zoals vluchten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor persoonlijke bezittingen die in onze voertuigen achterblijven. Gevonden voorwerpen worden maximaal 30 dagen bewaard.

6. Gedrag van Passagiers

Passagiers worden geacht zich correct te gedragen. De chauffeur heeft het recht om de rit te weigeren of te beëindigen bij ongepast gedrag, zonder recht op restitutie. Roken in de taxi is niet toegestaan. Bij schade aan het voertuig door toedoen van de passagier kunnen kosten in rekening worden gebracht.

7. Bagage en Extra's

Standaard bagage (koffers en handbagage) is inbegrepen in de ritprijs. Voor overmatige of speciale bagage (zoals fietsen, kinderwagens, etc.) dient dit vooraf te worden aangegeven. Hiervoor kunnen extra kosten gelden.

8. Privacy

Eindhovense Taxi Centrale respecteert uw privacy. Voor meer informatie, zie ons Privacy Beleid.

9. Geschillen

Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden worden behandeld volgens Nederlands recht. Geschillen kunnen via mediation worden opgelost voordat een juridische procedure wordt gestart.

10. Wijzigingen

Eindhovense Taxi Centrale behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de publicatiedatum.

11. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via: